গোপনীয়তা বনাম শর্তাবলী
গোপনীয়তা কভার করে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং কে এটি দেখে। শর্তাবলী বলে আপনি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন এবং কোন আচরণ নিষিদ্ধ।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে কেবল আপনিই আপনার প্রোফাইলে অ্যাক্সেস পান। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা আমাদের সার্ভারে...
আমরা আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং নাম সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন, এবং আপনার লেনদেন তারিখ ও পরিমাণ রেকর্ড করি যাতে উত্তোলন প্রসেস করা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা যাচাই করা যায়। আমরা আপনার লগইন আইপি এবং ডিভাইস টাইপ ট্র্যাক করি জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে
যুক্ত করা হয় যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সঠিকভাবে কাজ করে। এই নীতি সেই অঞ্চলগুলোতে প্রযোজ্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আমরা স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলি। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং মুছে ফেলতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে বা আপনি কোন ডেটা মুছে ফেলতে চান তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিটি চ্যানেলে উপলব্ধ। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের উত্তর দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া গাইড করি। আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আমরা আপনার অনুরোধ প্রসেস করি যাতে অন্য কেউ আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস না পায়।
লবি থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং 'গোপনীয়তা অনুরোধ' টাইপ করুন — আমাদের টিম আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখার বা মুছে ফেলার পদক্ষেপ শেয়ার করবে এবং আপনার পরিচয় যাচাই করে প্রক্রিয়া শুরু করবে।
[email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব এবং আপনার সংরক্ষিত তথ্য বা মুছে ফেলার অনুরোধের একটি সারাংশ পাঠাব।
প্রোফাইল সেটিংসে 'ডেটা ও গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন — আপনি দেখতে পাবেন কী কী তথ্য সংরক্ষিত আছে এবং আপনি এক ক্লিকে আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি ডাউনলোড বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
আমরা প্রতি ছয় মাসে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন পেমেন্ট রেল বা গেম প্রদানকারী যোগ করলে আপডেট করি। পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং লগইনের পরে একটি...
আমরা শেষবার এই নীতি পর্যালোচনা করেছি ২০২৫ সালের জানুয়ারিতে এবং bKash ও Nagad লেনদেনের জন্য এনক্রিপশন বিবরণ স্পষ্ট করেছি যাতে আপনি জানেন আপনার পেমেন্ট ডেটা কখনও প্লেইন টেক্সটে স্টোর হয় না।
যখন আমরা এই পৃষ্ঠা আপডেট করি তখন আপনার ইমেইলে একটি সংক্ষিপ্ত বুলেট পাঠাই যাতে কী পরিবর্তিত হয়েছে তা হাইলাইট করি এবং আপনি লগইন করলে ২৪ ঘণ্টার জন্য একটি ব্যানার দেখেন।
এই পৃষ্ঠার নিচে 'পূর্ববর্তী সংস্করণ' লিংক ক্লিক করুন এবং আমরা আগের তিনটি রিভিশন দেখাব যাতে আপনি তুলনা করতে পারেন কোন ধারাগুলো পরিবর্তিত হয়েছে এবং কেন আমরা সেগুলো আপডেট করেছি।
আমরা বাংলাদেশ ডেটা সুরক্ষা নির্দেশিকা অনুসরণ করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি যার জন্য আপনি সম্মতি দিয়েছেন — অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, পেমেন্ট এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ।
আমরা আপনার নাম বা ইমেইল মার্কেটিং কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না — শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওরা অ্যাক্সেস পায় এবং শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করতে প্রয়োজনীয় ডেটা।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আপনার শেষ লগইনের পরে ১২ মাস পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে পার্জ করি যদি না নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা দীর্ঘ ধারণের প্রয়োজন হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষা নিয়ে কথা বলে, যেখানে আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং বোনাস নিয়ম কভার করে এবং আমাদের কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্রাউজারে...
গোপনীয়তা কভার করে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং কে এটি দেখে। শর্তাবলী বলে আপনি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন এবং কোন আচরণ নিষিদ্ধ।
গোপনীয়তা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড নিয়ে কথা বলে। কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ব্রাউজার চিপ যা আপনার লগইন সেশন মনে রাখে।
এই পৃষ্ঠা তালিকাভুক্ত করে তৃতীয় পক্ষ যারা আপনার তথ্য দেখে — পেমেন্ট প্রসেসর, গেম স্টুডিও, জালিয়াতি-চেক সেবা। শর্তাবলী কভার করে না কে ডেটা দেখে।
এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার ডেটা মুছতে বা ডাউনলোড করতে অনুরোধ করবেন। শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট বন্ধ নিয়ম কভার করে কিন্তু ডেটা মুছার পদ্ধতি নয়।
এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket তথ্য এনক্রিপ্ট করি। পেমেন্ট পৃষ্ঠা শুধু কোন রেল উপলব্ধ দেখায়, সুরক্ষা বিবরণ নয়।
যখন আপনি নিবন্ধন করেন তখন আপনি শর্তাবলী এবং এই গোপনীয়তা নীতি উভয় গ্রহণ করেন — দুটিই প্রয়োজনীয়; আপনি শুধুমাত্র একটি গ্রহণ করতে পারবেন না।
আমরা এই পৃষ্ঠা প্রতি ছয় মাসে পর্যালোচনা করি। শর্তাবলী নতুন গেম ধরন বা অ্যাকাউন্ট নিয়ম যোগ করার সময় আরও ঘন ঘন আপডেট হতে পারে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি লিখিত পৃষ্ঠা নয় — এটি আমাদের অ্যাকাউন্ট সিস্টেম, লগইন স্ক্রিন এবং প্রোফাইল সেটিংসে নির্মিত। আপনি প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট দেখতে পাবেন আমরা সংরক্ষণ করি...